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La base legal para el tratamiento de sus datos es cumplir con la relación contractual en el caso de compras y seguimiento de las mismas y el interés legítimo en el caso de la remisión de envíos comerciales.
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En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, también podrá oponerse al tratamiento de sus datos.
GIOSEPPO, SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Recuerde que en todo momento podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control.
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Nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestro sitio web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.
Nada en las presentes condiciones de compra excluye ni limita en modo alguno nuestra responsabilidad:
Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior y en la medida en que así lo permita la ley, y salvo que en las presentes Condiciones se disponga lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por daños indirectos que se produzcan como efecto secundario de las pérdidas o daños principales, que se produzcan de cualquier forma, y ya sean ocasionados por ilícito civil (incluida negligencia), incumplimiento del contrato u otros, incluso si se hubieran podido prever, incluidos sin carácter limitativo los siguientes:
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En la medida de lo posible según lo permita la ley, excluimos todas las garantías dejando a salvo aquellas garantías que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores.
Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a su derecho a desistir el Contrato.
Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento. Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que Usted hubiera hecho previamente.
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El contrato entre el usuario y nosotros es vinculante tanto para el usuario como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.
El usuario no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a su favor, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.
Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a nuestro favor o para nosotros, en cualquier momento durante la vigencia del contrato.
Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectaran los derechos que los usuarios tienen como consumidores reconocidos por ley o anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías tanto expresas como tácitas, que les hubiésemos podido otorgar.
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de fuerza mayor”).
Las Causas de fuerza mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable e incluirán es especial (sin limitación) lo siguiente:
Se entenderá que nuestra obligación de cumplimiento en virtud de algún contrato quedará suspendida durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir nuestra obligación mientras dure tal período. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución por medio de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del contrato a pesar de la Causa de fuerza mayor.
Si durante la vigencia de un contrato, dejásemos de insistir en el cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones asumidas en virtud del mismo o de alguna de las presentes Condiciones, o si dejásemos de ejercitar alguno de los derechos o recursos que estuviésemos facultados a ejercitar o interponer en virtud de dicho contrato o estas Condiciones, tal hecho no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos ni exonerará al usuario de cumplir con tales obligaciones.
Las renuncias que hagamos al exigir el cumplimiento no constituirán una renuncia por nuestra parte a exigir cumplimientos posteriores.
Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones surtirá efecto, a no ser que se estipule de forma expresa que es una renuncia y se le comunique al usuario por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.
Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuesen consideradas inválidas, ilegales o inejecutables en alguna medida por la autoridad competente, se separarán de las restantes condiciones y disposiciones que seguirán siendo válidas en la medida en que así lo permita la ley.
Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en los mismos constituyen el acuerdo íntegro existente entre el usuario y nosotros en relación con el objeto del Contrato y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre el usuario y nosotros verbalmente o por escrito.
El usuario y nosotros reconocemos haber accedido a celebrar el presente contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes de dicho contrato, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
Ni el usuario ni nosotros dispondremos de recursos frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha del contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y el único recurso de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.
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Sabemos que cuando vienes a GIOSEPPO, buscas la máxima calidad que te ofrecen nuestros productos y la atención de nuestro servicio al cliente. Trabajamos por estar siempre a la altura de tus expectativas.
Por ello, también nos preocupamos de que no te defrauden con un producto falsificado y de un valor muy inferior al deseado. En GIOSEPPO nos tomamos muy en serio las copias y falsificaciones. Por eso, trabajamos diariamente contra este problema tratando de bloquear y poner fin a esas actividades ilícitas, tan pronto como tenemos conocimiento de ellas.
Si te preocupan las falsificaciones y quieres asegurarte de que el producto que compras es genuino y original, puedes comprobar nuestra Tienda Online Oficial, nuestras Tiendas en la sección NUESTRAS TIENDAS y los puntos de venta autorizados dentro de tu área geográfica en la sección de BUSCADOR DE PUNTOS DE VENTA OFICIAL. Si sospechas que un sitio web o un perfil en redes sociales se dedica a actividades ilícitas con nuestra marca y deseas informarnos para que podamos tomar acción inmediata, por favor repórtalo a nuestra dirección infringements@gioseppo.com. Si tienes dudas sobre alguna web, puedes consultarnos en help@gioseppo.com
Si crees que un sitio web o un perfil de una red social tiene a la venta falsificaciones o copias de nuestros productos, te invitamos a que leas los siguientes consejos:
– Los Puntos de Venta Autorizados no se esconden. Si no puedes identificar al vendedor que hay detrás de una página web (si no encuentras referencias al nombre, dirección o datos de contacto de la empresa o persona), existe un alto riesgo de que hayas encontrado una empresa o persona que venda falsificaciones.
– Condiciones abusivas de venta. Los falsificadores, generalmente, también imponen condiciones de venta abusivas o ilegales, que no ofrecen garantía alguna sobre sus productos. Por favor, ten en cuenta tus derechos como consumidor si sospechas que te enfrentas a condiciones de venta abusivas.
– Considera el valor de nuestros productos. Ten en cuenta que generalmente hay una gran diferencia entre el precio que ofrecen los falsificadores y el de nuestros Puntos de Venta Autorizados, y por supuesto, esto supone igualmente un gran riesgo de que el producto que recibas sea de baja calidad o incluso que recibas algo distinto a lo solicitado.
GIOSEPPO no garantiza, asegura ni es responsable de ningún tipo de productos falsificados ni de productos que no estén confeccionados por nuestros fabricantes. Si descubres que has comprado una falsificación y tienes alguna reclamación, deberás contactar directamente con ese vendedor.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción (BOE núm. 44, de 21 de febrero de 2023), Gioseppo pone a disposición de la ciudadanía el presente Canal de Denuncias como un instrumento especifico para que, quienes conozcan de actuaciones irregulares o ilegales en el seno de la empresa, pueda ponerlas en conocimiento, incluso anónimamente, del Responsable de Sistema que, en este caso, es el Delegado de Protección de Datos (de conformidad con lo recogido en el artículo 34 de la citada Ley); quien garantizará el cumplimiento de la citada normativa, actuando de forma independiente, como una persona física o jurídica externa a la empresa, siendo especializada en Derecho y, obviamente, en protección de datos.